Chính sách giao hàng

1. Nhận hàng tại cửa hàng tại Hà Nội:

  • Quý khách hàng nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng:
  1.   Số 10 Ngõ 208/2 đường Ngô Xuân Quảng - Trâu Quỳ - Gia Lâm - Hà NộiS
  2. Cửa hàng Đặc sản Thiên Lộc, Số 55 Phố Hoàng Ngân, Q.Thanh Xuân, TP Hà Nội
  • Quý khách kiểm tra kỹ hàng hóa và ký nhận vào biên bản giao nhận hàng ( đối với đơn hàng lớn)
  • Thời gian giao nhận tại cửa hàng tại Hà Nội
  • Từ 07 giờ đến 22h các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ Chủ Nhật

2. Giao nhận tại nhà:

  • Bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách.
  • Quý khách kiểm tra kỹ hàng hóa và ký nhận vào Biên bản giao nhận hàng( đối với đơn hàng lớn)
  • Quý khách thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc một phần (nếu đã đặt cọc) giá trị hàng hóa đã mua.

      Chi phí giao tại nhà

  • Với đơn hàng từ 300.000 vnd trở lên thì miễn phí vận chuyển. 
  • Với đơn hàng nhỏ hơn 300.000 vnd thì phí vận chuyển là 10.000 vnd. Trên cự li 10 km phí vận chuyển là 20.000 vnd
  • Đặc biệt với các khách hàng có thẻ hội viên vàng thì miễn phí vận chuyển với mọi đơn hàng với mọi giá trị
  • Đối với khách hàng nào ở ngoại thành Thành phố Hà Nội hoặc ở tỉnh xa, xin hãy liên lạc với quabieudacsan để được hỗ trợ tốt nhất.

3.Thời gian giao hàng:

  • Đối với khách hàng nội thành thì tùy vào việc sắp xếp thời gian của quý khách để quà biếu đặc sản giao hàng 1 cách thuận lợi nhất cho quý khách.
  • Nhân viên giao hàng có thể đi bất kỳ lúc nào nếu quý khách yêu cầu.
  • Chậm nhất trong vòng 24h quà biếu đặc sản sẽ giao hàng với mọi đơn hàng cho quý khách.
  • Đối với đại lý tại các Tỉnh thì sẽ giao hàng tùy theo thời gian chuyến xe khách sao cho hợp lý nhất.
  • Xin cảm ơn